产品特性： 娱乐城会员\储值系统
 产品概述： 随着社会的发展，消费者消费理念的不断提升，各种类型的娱乐城不断的发展，改变着人类原始的娱乐方式。娱乐人群总是希望能够在同一个地方体验到各种的娱乐方式，从而改变了原先单一的娱乐场所的概念。时下兴起各种一
 详细介绍：
 
 
第一章 概述
一、娱乐城发展过程
1、娱乐城的发展概述
随着社会的发展，消费者消费理念的不断提升，各种类型的娱乐城不断的发展，改变着人类原始的娱乐方式。娱乐人群总是希望能够在同一个地方体验到各种的娱乐方式，从而改变了原先单一的娱乐场所的概念。时下兴起各种一站式的娱方式，可以在娱乐城里头玩遍所有的娱乐设施。

2、娱乐城会员卡的发展过程
随着娱乐城的发展，竞争也越来越大，于是众多的娱乐城开始了各种的营销手段，打折、优惠是娱乐场所贯用的手段。

随着智能卡的不断发展，娱乐场开始采用会员制的模式，采用预存款办储值会员卡的形式来吸客户，稳定老客户，发展新客户。基于这种模式下，及锋公司根据多年的智能卡系统集成经验，研发出了娱乐城一卡通系统，为娱乐城的营销带来了新的发展。

二、需求分析
1、娱乐城业务需求分析
1）一般的娱乐城都有多种的娱乐项目，消费者在一个娱乐城里头可以有多种的娱乐方式。

2）娱乐城会员卡管理摆脱了单纯身份认证与积分的功能，同时必须具备储值功能。

3）如何稳定一个稳定的客户群体、实现老客户的管理，使企业平稳的增长，会员卡成为最好的介质。

4）在娱乐业不断发展今天，资金流与客户是娱乐城与生存发展的关键，通过会员储值卡取得大笔无息的现金流，也是企业的必争之处。

5）如何实现客户资源共享，使娱乐城或连锁娱乐城都能享受到公用的客户资源，也是很多娱乐城所关心的问题。

6）如何更好地管理好娱乐城里头的各种娱乐设施，同时能够方便的收费管理，是娱乐城所考滤的问题。

2、应用需求分析
1）通过非接触IC卡为介质，利用娱乐城的局域网，构架会员一卡通，实现电子货币消费。

2）通过电脑对客户资料进行电子信息化管理，会员一卡通的平台是最好的选择。

3）实现对娱乐城内的客户共享，充分利用现有的客户资源，发挥最大的作用，创造最多的效益。

4）实现对娱乐城各种娱乐场所的收费管理、会员管理、打折管理、积分管理等。

5）越来越多的娱乐储值卡成为送礼的手段，感应IC卡的娱乐城储值会员卡成为一种新兴的产物。

3、结论
随着娱业乐竞争的加巨，会员这一块越来越多的被采用，但是各个娱乐城的需求不尽相同，而会员一卡通成为各个娱乐城实现销售最大化，客户稳定化，利益最大化的最好载体。同时生活中各种的会员卡、购物卡、储值卡也成为人类生活中的一部份。

第二章 及锋娱乐城消费系统概述
一、系统设计原则
娱乐城一卡通系统是以IC卡为信息载体的适用于各种娱乐城会员支付和管理的智能化IC卡一卡通系统。IC卡取代了企业管理和生活中所使用的各种纸质证券和现金支付手段，实现娱乐消费、会员资料管理、优惠管理等。娱乐城会员一卡通系统的使用不仅极大地方便了消费者携带各种纸质购物券，大量使用现金的烦恼。而且能够大大提高娱乐城内部的管理水平，实现对老客户的管理、促销手段的执行。

二、系统实现目标
及锋娱乐城通过多年对娱乐城与会员储值系统的研究，为娱乐城的会员制消费提出最佳的解决方案为目标，为娱乐架建量身定做的娱乐城一卡通系统。

l        构建娱乐城先进的会员储值一卡通管理平台；

l        实现消费者一卡在手，走遍娱乐城；

l        客户资料管理：实现对客户的相关资料的管理，对客户进行分析；

l        会员的管理：可以根据客户的需求进行划分会员的级别，并进行管理；

l        发卡管理：可以发放多种会员储值卡、积分卡等；

l        充值与退款：为各类别的会员卡片进行充值、退款等操作；

l        会员消费管理：实现对各种会员的储值卡在娱乐城内的电子消费管理；

l        积分管理：客户可以灵活的设置积分以及会员的升级；

l        打折管理：可以设置各种会员不同的消费折扣；

l        报表管理：实现各种报表管理；

l        查询管理：实现企业领导者对经营状况的实时查询管理；

l        实现操作员当班结算管理。